| Q. |
メールアドレスを複数持ちたいのですが？ |
| A. |
ご契約により追加可能なアカウント数及びご利用料金、設定手数料が異なります。
ダイアルアップIPサービス「タイプA」の場合、「追加メールオプション」のご利用により最大1個。
「タイプB」の場合は「追加アカウントオプション」により最大30個まで。
フレッツ対応各コース及び「AIR-EDGEコース」「＠Freed」コースの場合は「追加オプション」をそれぞれご契約いただくことにより最大30個まで追加することができます。
*各コースの料金につきましてはこちらをご覧ください
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| タイプA |
最大1個 |
| タイプB |
最大30個まで |
フレッツ対応各コース及び
「AIR-EDGEコース」
「＠Freed」コース |
最大30個まで |
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| Q. |
メールアドレスのみのサービスはありますか？ |
| A. |
今のところございません。インターネット接続サービスをご契約いただく必要がございます。
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| Q. |
メールアカウントは自分の好きなものをつけることができるのでしょうか？ |
| A. |
アレスネットが定める「使用可能な文字列」と「制限文字数」の範囲内において、お客様の希望により任意にご設定いただけます。
（但し、お客様のご希望アカウントについて、他の会員様が既に登録済みの場合にはご利用いただけません。）
新規発行アカウントには「サブドメイン（aa、bb、ccなど）」が自動割当されますので、メールアドレスは「ご希望アカウント@**.alles.or.jp」になります。（**はサブドメインです。aa、bb、ccなどになります。）
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| Q. |
「メーリングリスト」サービスはあるのでしょうか？ |
| A. |
今のところございません。
「Webホスティングサービス」では「メーリングリスト」をご利用いただけますので、ご検討ください。
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| Q. |
メール転送サービスはありますか？ |
| A. |
便利な拡張機能を追加した「転送メールサービス」を提供致しております。
*「転送メールサービス」につきましてはこちらをご覧ください
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| Q. |
メールの転送先を複数して指定することはできますか？ |
| A. |
原則として1ヵ所のみの指定になっています。
但し「有料拡張機能」をご利用の場合、最大5ヵ所までご設定いただけます。
*「有料拡張機能」につきましてはこちらをご覧ください
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| Q. |
他プロバイダからアクセスして、アレスネットのメールアドレスを利用することは可能でしょうか？ |
| A. |
可能です。 但しメール送信はセキュリティ上「POP Before SMTP」での対応となりますので、
メール受信後の一定時間内のみ送信可能です。
*「POP
Before SMTP」についてはこちらをご覧ください
なお、接続プロバイダの送信メールサーバーをご利用いただければ当該制限はございません。
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| Q. |
メールボックスの容量制限はありますか？ |
| A. |
メールボックスの容量は100MBとさせて頂いております。
サーバー内のメール容量が多くなりすぎますとサーバー全体の負荷が上がったり、受信時に時間がかかるなどの
影響が出る事がございます。 サーバーに受信メールのコピーを置く設定にてご利用されているお客様は
コピーを置く期間を短くするなど、負荷軽減にご協力頂きますようお願い申し上げます。 |
| Q. |
メールの利用に制限はありますか？ |
| A. |
いわゆる「迷惑メール」の送信行為など、法令または「約款」等に違反する行為は一切認められません。
「約款」および「電子メール利用細則」に従い、適法かつ適切なご利用をお願い致します。
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