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退会申請

ダイアルアップIP接続サービスなど基本契約の解除は、「アレスネットサービス契約約款」所定の「退会申請」が必要になります。
「退会申請」は以下の要領で行うことができます。
「退会申請」について
  • 「退会申請」は、お客様の基本契約毎に必要です。
  • 複数の契約サービスをご利用の場合、基本契約毎にそれぞれ「退会申請」を行っていただく必要がございます。
  • オプションサービスなど基本契約に付随する契約は、「退会申請」により同時に解約となります。
  • オプションサービスの解約のみ行う場合は、こちらをご覧ください。
  • 「退会申請」完了後、次回契約更新日をもって契約終了となります。
申請方法について


  • 申請方法は、弊社サポートセンターにご連絡いただき、「退会届」をご請求ください。
  • なお、電話での受付は行いません。所定の「退会届」に署名（捺印）の上、ご郵送にて返送いただくことが必要です。
  • 毎月20日までに弊社まで到着したものについて、当月末での解約とさせていただきます。


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