エラーメッセージ別解決法　Win NS4

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エラーメッセージ別解決法 / Windows 編

Netscape Communicator 4.x

●メール送信時に起こるトラブル

【エラーメッセージ】
「応答がありませんでした。サーバがダウンしているか、応答していないようです」と表示される。

【原因】
1.	インターネットに接続できていない可能性があります。
2.	送信(SMTP)サーバーの設定に誤りがある可能性があります。

【解決法】

メールを送るにはインターネットに接続している必要があります。
まず、アレスネットに接続できているかどうか確認してください。

送信(SMTP)サーバーの設定を確認してください。

・	「編集(E)」から「設定(E)...」を選択します。
・	「設定」の画面から「メールとグループ」の左にある「+」をクリックして「メールサーバ」を選択します。

「送信メールサーバー」を確認してください。

・	「送信メール (SMTP)サーバ(O):」
	（例）	電子メールアドレスが　sample@alles.or.jp　の場合	→　　smtp.alles.or.jp
		電子メールアドレスが　sample@aa.alles.or.jp　の場合	→　　smtp.aa.alles.or.jp

*aaの部分（サブドメイン）はお客様の電子メールアドレスによって変えてください。

[ご注意]
入力する文字はすべて半角文字(直接入力)でご入力ください。

設定しましたら「OK」ボタンをクリックして、電子メールの送信をもう一度試してみてください。

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