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エラーメッセージ別解決法 / Windows 編



Microsoft Outlook Express 5

ここでは Outlook Express 5(Ver. 5.50.4807.1700)の送受信時に表示されるエラーメッセージをもとに対処法を説明しています。
まず、 説明に従って解決してみてください。それでも改善されない場合はアレスネットサポートまでご連絡ください。

Outlook Express 5の初期設定がお済でないお客様は、Outlook Express 4.x の設定方法 を参考に
メールソフトを設定してみてください。



メール送受信時に起こるトラブル

【送信】
「サーバ名が正しいことを確認してください」と表示される。
「受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした User unknown」と表示される。
「受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした Relay operation rejected」と表示される。
「送信者の電子メールアドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした」と表示される。

【受信】
「サーバ名が正しいことを確認してください」と表示される。
「パスワードが拒否されました。(サーバーの応答: 'Password supplied for "****" is incorrect')」と表示される。
「パスワードが拒否されました。(サーバーの応答: 'lock busy! Is another session active?')」と表示される。
   
   
  *その他のトラブルについては「メールに関するトラブル」をご覧ください。




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本文中では、TM、Rマークは明記しておりません 。
本文中で紹介する製品その他に関しては、仕様変更・その他により、内容が変更される場合があります。
ご購入またはご契約前にメーカーあるいは販売店などに確認して下さい。
当該部分において発生するトラブルに関して、弊社はいっさい責任を負いません。
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