エラーメッセージ別対処法　Win OE5

search
ご使用方法はこちらです

HOME ＞お客様サポートINDEX＞トラブルシューティングINDEX＞エラーメッセージ対処法＞

エラーメッセージ別解決法 / Windows 編

Microsoft Outlook Express 5

●メール受信時に起こるトラブル

【エラーメッセージ】
「送信者の電子メールアドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。」と表示される。

【原因】

メールソフトに設定している、お客様の電子メールアドレスが間違っている可能性があります。設定を確認してください。

【解決法】

お客様の電子メールアドレスの設定を確認してください。

・	「ツール(T)」から「アカウント(A)...」を選択します。
・	「インターネットアカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
・	リストの中から、アレスネットのアカウントを選択して、「プロパティ(P)」ボタンをクリックします。
・	「電子メールアドレス(M):」の設定をお確かめください。

※　上記では間違いの例として、電子メールアドレスの最後にドットを入力しています。

※　その他の例

・	sample@aa,alles,or,jp	←　ドットの代わりにカンマが入力されている。
・	ｓａｍｐｌｅ＠ａａ．ａｌｌｅｓ．ｏｒ．ｊｐ	←　全て全角文字（ひらがな）で入力されている。

*aaの部分（サブドメイン）はお客様の電子メールアドレスによって変えてください

[ご注意]
入力する文字はすべて半角文字(直接入力)でご入力ください。
設定しましたら「適用」を押した後「OK」ボタンをクリックして、電子メールの送信をもう一度試してみてください。

エラーメッセージ

もし上記のようなメッセージが出てくる場合には設定が上手くいっていないようです。
もう一度入力し直してください。

設定が完了しましたら、もう一度送信してみてください。

←BACK

＜ HOME ＜ お客様サポートINDEX ＜ トラブルシューティングINDEX ＜ エラーメッセージ対処法

ATTENTION

●	このサイトに掲載されているプログラム名は、一般に各メーカーの登録商標です。本文中では、TM、Rマークは明記しておりません。
●	本文中で紹介する製品その他に関しては、仕様変更・その他により、内容が変更される場合があります。ご購入またはご契約前にメーカーあるいは販売店などに確認して下さい。当該部分において発生するトラブルに関して、弊社はいっさい責任を負いません。