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エラーメッセージ別解決法 / Windows 編



Microsoft Windows Me

接続時に起こるトラブル

【エラーメッセージ】
「エラー 630: コンピュータは、モデムからの応答を受信しません」と表示される。
エラーメッセージ

【原因】
モデム、TAの電源が入っていないか、モデムが誤動作しているか、またはコンピュータに正しく接続されていません。

【解決法】
1. モデムやTAの電源を入れ直してください。
内蔵モデムの場合は、パソコンを再起動させてください。
※ 詳細については、ハードウェアのマニュアルを参照してください。
外付けモデムを使用している場合は、正しいシリアル ケーブルを使用し、確実に接続されていることを確認します。
電話線が「PHONE」ではなく「LINE」につながっているか確認してください。(内蔵モデムの場合は関係ありません。)
場合によっては、モデムケーブルを交換してみましょう。
アダプタを使って外付けモデムをシリアル ポートに接続している場合は、アダプタがモデム通信用に正しく配線されていることを確認します。
たとえば、マウス用の 9-25 ピン アダプタは、シリアル ネットワーク接続では正しく機能しません。

2. パソコンからモデムを呼ぶことができるかどうかを確認してください。
「マイコンピュータ」から、「コントロールパネル」を開きます。
「コントロールパネル」から「モデム」を開きます。
「モデムのプロパティ」の画面から「検出結果」タブを選択します。
表示された画面から使用するモデム(またはTA)を選択し、「詳細(M)...」をクリックしモデムが正しく応答するかどうかを確認してください。
モデムのプロパティ
このときに、以下のようなエラーメッセージが表示される場合は、パソコン側からモデムを呼び出せていません。
お使いのモデムやTAのマニュアルを確認するか、メーカーへお問い合わせください。
エラーメッセージ

3. モデムの追加設定に不正な文字が入っている可能性があります。
「マイコンピュータ」から「ダイヤルアップネットワーク」を開きます。
「ダイヤルアップネットワーク」の中のアレスネットへの接続アイコンを右クリックして、表示されたメニューから「プロパティ(R)」を選択します。
表示された画面の「全般」タブで、「接続の方法(N):」枠内の「設定(C)...」ボタンをクリックします。
表示された画面の「接続」タブで、「詳細設定(V)...」ボタンをクリックします。
接続の詳細設定
「接続の詳細設定」画面の「追加設定(X):」の欄に、お使いのモデムに対応していないATコマンドが入力されていると、
接続時にエラーメッセージが表示されます。
よく分からない場合は、「追加設定(X):」を空欄にしておいてください。

4. 使用しているモデムが ネットワークとダイヤルアップ接続 でサポートされていない可能性があります。
Windows Meでサポートされているモデムに切り替えてください。
サポートされているモデムの最新の一覧については、
  Microsoft の Web サイトの「ハードウェア互換性リスト」を参照してください。
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当該部分において発生するトラブルに関して、弊社はいっさい責任を負いません。
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