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エラーメッセージ別解決法 / Windows 編



Microsoft Windows Me

接続時に起こるトラブル

【エラーメッセージ】
「エラー 678: ダイヤル先のコンピュータが応答しません」と表示される。
エラーメッセージ

【原因】
アクセスポイントの電話番号が間違っている可能性があります。

【解決法】
1. 電話番号の設定を確認してください。
「マイコンピュータ」から「「ダイヤルアップネットワーク」を開きます。
「ダイヤルアップネットワーク」からアレスネットへの接続アイコンを選択して右クリックし「プロパティ(R)」を開きます。
「電話番号」内のアクセスポイントの電話番号がすべて半角で入力してあるか確認してください。

電話番号確認画面
電話番号が間違っている場合は、表示された画面で電話番号の設定を修正します。
 
「電話番号の入力」の枠内
「市外局番(R):」 : 空欄にします。
「電話番号(P):」 : 使用するアクセスポイントの市外局番も含めた電話番号を半角で入力します。(アクセスポイント番号一覧
「市外局番とダイヤルのプロパティを使う(S)」 : チェックします。
 
設定しましたら、アレスネットへの接続アイコンをダブルクリックして、「ダイヤルのプロパティ(D)...」ボタンを選択します。
「所在地情報」の画面で、以下について確認します。
 
ダイヤルのプロパティ
「市内通話:」 : 通常は空欄にします。(外線発信番号が必要な電話回線の場合のみ設定します。)
「市外電話:」 : 通常は空欄にします。(外線発信番号が必要な電話回線の場合のみ設定します。)
 
 
TAをお使いの場合には電源を一度入れなおしてください。
以上、設定を確認しましたら、すべての画面を「OK」ボタンで閉じて、再度接続を試してみてください。

2. 発信音を待たずにダイヤルする設定になっている可能性があります。
「マイコンピュータ」から「コントロールパネル」を開きます。
「コントロールパネル」から「モデム」をクリックします。
表示された画面から使用するモデム(またはTA)を選択し、「プロパティ(R)」をクリックします。
表示された画面から「接続」タブを開き、以下について確認します。
モデムのプロパティ
「接続オプション」の枠内
「トーンを待ってからダイヤルする(W)」 : チェックが入っていなければチェックを入れます。
 
設定しましたら、すべての画面を「OK」ボタンで閉じて再度接続を試してみてください。
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当該部分において発生するトラブルに関して、弊社はいっさい責任を負いません。
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