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エラーメッセージ別解決法 / Windows 編



Microsoft Windows Me

接続時に起こるトラブル

【エラーメッセージ】
「エラー 691: パスワードを確認してから、やり直してみてください」と表示される。
エラーメッセージ

【原因】
パスワードまたはユーザー名の入力が間違っている可能性があります。

【解決法】
パスワードまたはユーザー名の入力を確認してください。
「マイコンピュータ」から「ダイヤルアップネットワーク」を開きます。
アレスネットへの接続アイコンをダブルクリックします。
パスワード確認画面
「ユーザー名(U):」内のアクセスアカウント(メールアドレス)のすべてが半角で入力してあるか確認してください。
「パスワード(P):」もアレスネットにご登録いただいたものを入力し直してみてください。
 
※アルファベットは大文字と小文字の区別もしますのでご注意ください。
 
念のためテキストエディターなどを開いてパスワードを入力してみるという確認方法もあります。
 
 
以上、設定を確認しましたら、再度接続を試してみてください。
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本文中では、TM、Rマークは明記しておりません 。
本文中で紹介する製品その他に関しては、仕様変更・その他により、内容が変更される場合があります。
ご購入またはご契約前にメーカーあるいは販売店などに確認して下さい。
当該部分において発生するトラブルに関して、弊社はいっさい責任を負いません。
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