フレッツADSLコース提供終了のお知らせ
NTT東日本（NTT西日本）は、「フレッツ光」を提供しているエリアにおいて、2023年1月31日(火)をもって、「フレッツ・ADSL」サービスの提供終了を発表しております。それに伴い、弊社においても当該サービスの利用者が年々減少し、今後もその傾向が継続すると見込まれることから、「フレッツADSLコース」を2022年10月31日（月）をもって終了させていただくこととなりました。引き続きインターネットの利用をご希望の場合、弊社アレスネット提供「コミュニケーションプラン」など光回線サービスへのお乗り換えをご検討くださいますようお願いいたします。
また、2022年10月時点で「フレッツADSLコース」ご契約中、かつ「フレッツ光」提供エリア外のお客様は、引き続き「ADSLアカウント（接続ID）」を利用いただけます。対象サービスをご契約中のお客さまには、9月上旬にサービス終了と後継プランに関してご案内をお送りしておりますのでご確認をお願いします。
なお、インターネット接続のご利用をおやめになる場合は、NTT東日本・西日本への「フレッツ・ADSL」回線の解約手続きとは別に、弊社での解約手続きも必要となります。2023年1月20日（金）までに手続きをいただけない場合、2023年2月以降も弊社サービスの契約は継続となり、ご利用料金が発生しますので、ご注意ください。
契約に関するご不明点については、お問合せフォームまたはお電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
フレッツ・ADSL回線の新規お申し込み受付終了について
2016年6月30日を持ちまして、NTT東日本（NTT西日本）の「フレッツ 光ネクスト」の提供エリアにおける「フレッツ・ADSL」は、新規お申し込みの受付は終了となりました。
既にNTT東日本（NTT西日本）とフレッツ・ADSL回線をご契約されているお客さまで、アレスネット にプロバイダー契約の変更をご希望のお客さまにつきましては、引き続きお申し込みいただけます。
サービス提供エリア
「フレッツADSLコース」は、NTT東日本（NTT西日本）が提供する「フレッツ・ADSL」各提供エリアに対応しています。
ご使用場所が、フレッツ提供エリアであるかは、NTT東日本（NTT西日本）にご確認いただくか、アレスネット カスタマーサポートまでお問合わせください。
回線タイプについて
ADSLの回線タイプには、アナログ電話回線とADSLを共用する「タイプ1」、ADSL専用に回線を引く「タイプ2」の2種類あります。お客さまの環境や目的にあわせてお選びください。
タイプ1
お客様が現在お使いのアナログ電話回線（「加入電話」または「加入電話・ライトプラン」）にADSLを共用する方式です。ADSLを電話やFAXと同時にご利用いただく場合はこちらをお選びください。
※現在ISDN回線をご利用の場合は、アナログ回線へ変更する必要があります。
タイプ2
現在お使いの電話回線とは別に、ADSL専用のアナログ回線を敷設する方式です。
現在電話回線を持ってない場合、もしくは今お使いの電話回線とは別にADSL専用回線を引きたい場合はこちらをお選びください。
ご注意事項
現在お使いの電話回線が「INSネット64・ライト」の場合には電話加入権がございませんので、タイプ1にてお申し込みいただく場合には新規のアナログ回線をお申し込みいただく必要があります。その際は別途加入電話・ライトプランにお申し込みいただくか、電話加入権をご購入ください。
※タイプ2にてADSL専用線をお申し込みいただく場合は、NTT施設設置負担金（36,000円（税込39,600円））は不要ですが、電話はご利用になれませんのでご注意ください。
※NTT116番に新規のアナログ回線をお申し込みいただく際には、ADSLで利用する旨を伝えていただき、光収容されていない回線をお申し込みください。
初期費用（NTT東日本（NTT西日本）の工事費等）
アレスネットの「フレッツADSLコース」の初期費用はかかりませんが、NTT東日本（NTT西日本）に新規でフレッツ・ADSLをお申し込みの場合、NTT東日本（NTT西日本）の工事費等がかかります。
お客さま宅内での配線工事等を必要としない一般的な工事の場合
| 回線タイプ | 契約料 | 基本工事費 | 交換機等工事費 | 初期費用合計 |
|---|---|---|---|---|
| 電話共用型 | 800円（税込880円） | 1,000円（税込1,100円） | 2,050円（税込2,255円） | 3,850円（税込4,235円） |
| ADSL専用型 | 1,200円（税込1,320円） | 3,000円（税込3,300円） |
※お客さま宅内での配線工事等を必要とする場合や加入電話新設等の電話サービスの工事と同時に工事を行う場合は、工事費が異なります。
毎月のご利用料金
NTT東日本エリア
（電話共用型の場合）
| サービスタイプ | フレッツ・ADSL月額利用料 (※1) | ADSLモデムレンタル料 (※3) （スプリッタ含む） |
アレスネット 月額利用料 | |
|---|---|---|---|---|
| 通常料金 | マイラインプラスとのセット割引適用後 (※2) | |||
| モアIII（47Mタイプ） | 2,800円（税込3,080円） | 2,520円（税込2,772円） | 540円（税込594円） | 2,150円（税込2,365円） |
| モアII（40Mタイプ） | 2,750円（税込3,025円） | 2,475円（税込2,723円） | ||
| モア（12Mタイプ） | 2,700円（税込2,970円） | 2,430円（税込2,673円） | 490円（税込539円） | |
| 8Mタイプ | 2,650円（税込2,915円） | 2,385円（税込2,624円） | ||
| 1.5Mタイプ | 2,600円（税込2,860円） | 2,340円（税込2,574円） | ||
(ADSL専用型の場合)
| サービスタイプ | フレッツ・ADSL月額利用料 (※1) | ADSLモデムレンタル料 (※3) | アレスネット 月額利用料 | |
|---|---|---|---|---|
| 通常料金 | マイラインプラスとのセット割引適用後 (※2) | |||
| モアIII（47Mタイプ） | 5,050円（税込5,555円） | 4,545円（税込5,000円） | 490円（税込539円） | 2,150円（税込2,365円） |
| モアII（40Mタイプ） | 4,950円（税込5,445円） | 4,455円（税込4,901円） | ||
| モア（12Mタイプ） | 4,850円（税込5,335円） | 4,365円（税込4,802円） | 440円（税込484円） | |
| 8Mタイプ | 4,750円（税込5,225円） | 4,275円（税込4,703円） | ||
| 1.5Mタイプ | 4,550円（税込5,005円） | 4,095円（税込4,505円） | ||
NTT西日本エリア
（電話共用型の場合）
| サービスタイプ | フレッツ・ADSL月額利用料 (※1) | ADSLモデムレンタル料 (※3) （スプリッタ含む） |
アレスネット 月額利用料 | |
|---|---|---|---|---|
| 通常料金 | マイラインプラスとのセット割引適用後 (※2) | |||
| モアスペシャル | 2,980円（税込3,278円） | 2,682円（税込2,950円） | 490円（税込539円） | 2,150円（税込2,365円） |
| モア 40 | 2,980円（税込3,278円） | 2,682円（税込2,950円） | ||
| モア 24 | 2,950円（税込3,245円） | 2,655円（税込2,921円） | ||
| モア | 2,900円（税込3,190円） | 2,610円（税込2,871円） | ||
| 8Mプラン | 2,800円（税込3,080円） | 2,520円（税込2,772円） | ||
| 1.5Mプラン | 2,700円（税込2,970円） | 2,430円（税込2,673円） | ||
(ADSL専用型の場合)
| サービスタイプ | フレッツ・ADSL月額利用料 (※1) | ADSLモデムレンタル料 (※3) | アレスネット 月額利用料 | |
|---|---|---|---|---|
| 通常料金 | マイラインプラスとのセット割引適用後 (※2) | |||
| モアスペシャル | 4,950円（税込5,445円） | 4,455円（税込4,901円） | 440円（税込484円） | 2,150円（税込2,365円） |
| モア 40 | 4,950円（税込5,445円） | 4,455円（税込4,901円） | ||
| モア 24 | 4,920円（税込5,412円） | 4,428円（税込4,871円） | ||
| モア | 4,850円（税込5,335円） | 4,365円（税込4,802円） | ||
| 8Mプラン | 4,750円（税込5,225円） | 4,275円（税込4,703円） | ||
| 1.5Mプラン | 4,550円（税込5,005円） | 4,095円（税込4,505円） | ||
（※1）. ADSL屋内配線をレンタルでご利用の場合は、ADSL屋内配線利用料月額60円（税込66円）が別途必要です。
（※2）. フレッツ・ADSL マイラインプラスとのセット割引について
フレッツ・ADSLおよびフレッツ・ISDN（いずれもインターネット接続サービスの総称です）をご利用の電話回線について、「マイラインプラス」を【市内通話】と【同一県内の市外通話】の2区分ともNTT東日本（NTT西日本）にご登録いただいている場合、フレッツの月額利用料が10％割引となります。
（※3）. ADSLモデム等の接続機器は、お買い上げまたはレンタル利用をお選びいただけます。
· ADSLモデム等の接続機器および屋内配線については、それぞれ、お買い上げまたはレンタル利用をお選びいただけます。
· ご利用料金の合計金額に小数点以下が発生する場合、切捨ててご請求いたします。
· タイプ1をご契約の場合、一般加入電話の回線使用料（電話基本料）、通話料は別途必要になります。
· フレッツ・ADSL利用料金、一般アナログ電話基本料金は、NTT東日本（NTT西日本）からのご請求となります。
· 一般アナログ電話、フレッツ・ADSLの新規導入に際しては、NTT東日本（NTT西日本）から別途工事費が請求されます。
基本サービス
ULTRA DRIVE
スマホでタブレットでコンピュータで、いつでも、どこからでも、大切なデータにアクセス。
大容量4TBのオンラインストレージ。容量を気にせず大切なデジタルデータを保管できます。
遠隔サポートサービス
お客様のパソコンをアレスネット カスタマーサポートのスタッフが遠隔で操作を代行し、インターネットに関するお困りごとを安心サポートします。
対応時間 10:00～19:00（土日祝日を除く）
※遠隔サポートのご利用における動作環境条件については アレスネット カスタマーサポートまでお問い合わせください。
基本メール
ウイルスチェックサービス、迷惑メールフィルタリングサービスを標準装備、メールボックス容量1GB、送受信容量50MBで、ゆとりのあるメールをご利用いただけます。
オプションサービス
追加メールアカウント
500円（税込550円）/月：追加メール1個につき
一契約につきメールアドレスを最大100個まで追加することができます。家族でインターネットをご利用される場合や、プライベートとビジネスでメールアドレスを使い分けたりすることができます。
userwebサービス （ホームページ）
アレスネットのウェブサーバー上にホームページを開設できるサービスです。容量200MBまでは無料でご利用いただけます。
マルチデバイスセキュリティオプション for アレスネット
500円（税込550円）/月
カスペルスキーの総合セキュリティソフトと遠隔サポートサービスをセットで提供。
パソコン、スマホ、タブレットなど複数台の端末でご利用いただけます。
マカフィー・セキュリティスイート
500円（税込550円）/月：3ユーザーまで
パソコンにマカフィーのセキュリティ対策ソフトをインストールすることで、ウイルス感染、不正アクセス、フィッシング詐欺、個人情報の流出、迷惑メールなど、インターネットを利用する上での様々な危険からお客様を守るサービスです。
迷惑メールチェックサービス
200円（税込220円）/月：追加メール1個につき
メールサーバ内で迷惑メールを検知し、自動的にネットワーク上に隔離するサービスです。迷惑メールの受信を未然に防ぐことができ、より安全にメールをご利用いただけます。
i-フィルター for マルチデバイス
360円（税込396円）/月
インターネットアクセスを制御することでインターネット上に無数に広がる危険を未然にブロック、“お子さまを守る”フィルタリングサービスです。
お申し込み
お申込み前にご確認ください
1. フレッツ・ADSLの提供エリアの確認について。
ご使用場所が、提供エリアであるかは、NTT東日本（NTT西日本）にご確認いただくか、アレスネット カスタマーサポートまでお問合わせください。
2. NTT東日本（NTT西日本）に回線のお申込みを行い、回線工事は完了しましたか？
「フレッツADSLコース」をご利用になるには、別途NTT東日本（NTT西日本）にフレッツ・ADSLのお申し込みが必要です。
事前にNTT東日本（NTT西日本）にお申込みいただき、開通日が確定してからお申込みください。
お申し込みの流れ
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STEP1
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NTT東日本（NTT西日本）「フレッツ・ADSL」のお申込み。
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事前にNTT東日本（NTT西日本）に、フレッツ・ADSLのお申込みを行ってください。 提供エリアであってもフレッツ・ADSLがお申し込みいただけない場合もあります。その場合は、フレッツ光をご検討ください。 |
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STEP2
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申込書にて「フレッツADSLコース」のお申込み。
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申込書をご記入いただき、郵送またはFAXにてアレスネット カスタマーサポートまでお送りください。 |
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STEP3
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弊社から『アカウント登録証』をお届けします。
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弊社から、「フレッツADSLコース」のご利用に必要な設定情報を記載した『アカウント登録証』を郵送にてお届けします。 |
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STEP4
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フレッツ・ADSL開通工事 （フレッツ・ADSLを新規でお申し込みの場合）
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既にご利用中のフレッツ・ADSLにて「フレッツADSLコース」をご利用の場合は、STEP4の工事はございません。 |
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STEP5
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インターネット接続設定を行ってご利用開始
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| 設定方法などご不明な場合には、アレスネット カスタマーサポートまでご連絡ください。 |
新規申込・コース変更申込は、お電話・FAX・郵送で受け付けております。
必ず下記の「個人情報のお取り扱いについて」をご一読し、ご同意の上でお申し込みください。
■個人情報のお取扱いについて
ご提供いただきます個人情報のお取扱いについては、下記のとおりとなっております。
内容をご確認のうえ、お申し込み又はお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。ご質問等ございます場合は、個人情報ご相談窓口までお申し出ください。
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1. 個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者
株式会社イージェーワークス
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー18階
代表取締役社長 枝松 徹2. 利用目的
(1) 当社が運営するサービスをお申込みの場合
・該当のサービスをお客様へ適切に提供するため
・ご本人確認、ご利用料金の計算、ご利用料金の請求、与信管理、お申込み対応、お客様への通知、当社サービスのご案内(2) 属性型JPドメイン及び汎用JPドメインの申込み代行について、ドメイン取得の申請・登録手続
(3) 当社へお問合せの場合
・当社の接客態度等の向上のため
・お問合せやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
なお、お客様との電話応対時においては、お問合せ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。 -
3. 委託先
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取り扱いを委託先に委託することがあります。お客様への料金の請求等、当社が保有するお客様の個人情報の使用が不可欠な業務を外部の協力会社に委託する場合には、契約によって当社が定める個人情報保護施策と同様の個人情報保護措置が講じられるよう当該協力会社に義務付けており、定期的に個人情報の取扱いについてチェックを行います。
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4. 第三者提供
当社は、利用目的のため取得した個人情報のうち、以下の場合には第三者提供を行います。
(1) クレジットカード決済の申込みに際して、ご入力いただいたクレジットカード情報
提供目的 : 当サービスの料金をお支払いいただくため（与信管理を含みます）
提供項目 : 氏名、クレジットカード会社名、クレジットカード番号、有効期限
提供の手段又は方法 : 暗号化された通信経路によるデータ通信による
提供先名 : GMOペイメントゲートウェイ株式会社
保存期間 : ご本人退会後10年間
(2) 属性型JPドメイン及び汎用JPドメインの申込みに際して、申請いただいた情報
提供目的 : ドメイン取得の申請・登録に関する手続のため
提供項目 : 氏名・住所・電話番号・FAX番号等
提供の手段又は方法 ： 暗号化された通信経路によるデータ通信による
提供先名 : 株式会社日本レジストリサービス（以下「JPRS」といいます。)
個人情報の取扱いに関する契約 : 当社とJPRSとの間に個別の契約はありません。ドメイン申込みの際にご提供いただいた個人情報はJPRSの定めた運用ルールに従って取得、利用及び提供されます。詳しくはJPRSのプライバシーポリシーをご参照ください(https://jprs.jp/privacy.html)。
(3) 東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社が提供する光コラボレーションモデルによる光ファイバーを用いた電気通信サービス及びインターネット接続サービス（以下「光サービス」と総称します。）の申込みに際して、申請いただいた情報
提供目的 : 光サービスご提供に関する手続のため
提供項目 : 氏名、住所、設置場所の氏名と住所、電話番号等
提供の手段又は方法 : 暗号化された通信経路によるデータ通信による
提供先名 : 東日本電信電話株式会社又は西日本電信電話株式会社
その他、当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、 第三者に個人情報を提供しません。 -
5. 個人情報提供の任意性
お客様が当社に対して個人情報を提供することは、任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合には、サービスの提供を行うことができない場合があります。
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6. 個人情報の開示等について
当社が保有するお客様の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。なお、本人以外への個人情報の漏洩や、本人以外による個人情報の書換え等を防止するため、当該請求者がお客様本人であることを確認します。確認できた場合に限り、個人情報の開示等を行います。その手続については、当社コーポレートサイトをご参照ください
(https://www.ejworks.com/privacy_disclosure/)。 -
7. 安全管理
個人情報への不当なアクセス、又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、安全対策を継続的に講じるよう努めます。
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8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いた、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
コース変更申込書※同意いただけない場合はご利用いただけません。予めご了承ください。